よくある質問

料金はいくらですか?

ツアーごとに料金が設定されていますのでご希望のツアーページをご参照ください。

全て1台貸切で5名様まで同料金となっております。

6名様の場合は100ドルの追加料金がかかります(全ツアー共通です)。

子供も1名と数えます。(例:大人4名+2歳の子供1名+7歳の子供1名=6名様ですのでツアー料金に100ドルの追加となります。)

追加料金はありますか?

表示されている料金は税込金額となっております。

国立公園の入場料や駐車場等は料金に含まれておりますので基本的に追加料金はありません。

ワインテイスティングや昼食、バッセルトン桟橋などのお客様のご希望での入場観光等は現地でご自身でお支払いをお願いしております。

何人まで乗れますか?

最大で6名様までご乗車いただけます。

表示されているツアー料金は全て1台5名様までの料金となっております。6名様の場合は全ツアー共通で100ドルの追加料金が掛かります。

注1:6名様でご乗車の場合、座席によっては少し狭く感じられることがあります。

注2:機内預けサイズのスーツケース等を積み込む場合は4名様までの乗車となります。

お荷物が多い場合はご予約前にご相談ください。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード決済(Visa,Master)またはレートのお得なWiseでの送金が利用できます。

予約フォームよりご予約していただいた後、当社より決済用リンクを送信いたします。そちらのリンクよりお支払いください。

ツアー料金は現地で申し込まれる場合を除いて全て前払いとなっております。

お支払い完了で予約確定となります。

キャンセル料はいつからかかりますか?

ツアー当日を起算日として15日前より100%のキャンセル料がかかります。

(例:3月20日のツアーのご予約の場合、3月5日は無料、3月6日よりキャンセル料が掛かります。)

それ以前のキャンセルは無料ですが決済手数料が差し引かれた額が返金されますのでご注意ください。

カレンダーに「✕」が付いている日は予約できませんか?

はい、カレンダーに「✕」が付いている日は原則として予約はできません。ですが予約がカレンダーに反映されるまで時差がありますのでキャンセルが出た日などは「✕」が付いていても予約できる場合がございます。「✕」の日に予約を希望の場合はお一度お問い合わせください。

カレンダーに「〇✕」が表示されていない日は予約できませんか?

カレンダーに「〇✕」が表示されていない日をご希望の場合はお問い合わせください。

予約後に日程や時間の変更は可能ですか?

ご希望の日時に空きがありましたら無料で変更可能です。お問い合わせください。

チャイルドシートはありますか?

オーストラリアの法令に適合したチャイルドシート、ブースターシートを無料でご用意しております。数に限りがありますので、事前にお子様の人数、年齢と身長をお教えください。

ホテル送迎は可能ですか?

ツアーは全てホテル送迎込みの料金となっております。

パース市内中心部のホテルは原則無料です。 

郊外のホテルなど場所によっては追加料金がかかる場合がございますので事前にホテルの場所をお知らせください。

パース市内中心部のホテルであってもホテルの立地により送迎ができない場合もございます。その際は近隣の駐車可能な場所での送迎となります。

ツアーのカスタマイズはできますか?

可能です。

例:「行きはホテルピックアップ、帰りは違う場所で降ろしてほしい」

「パンフレットやガイドブックで見つけたこの場所によってほしい」

「道中で見かけたあの店に寄ってほしい」

「もう少しこの観光地に滞在したい」など

可能な限り柔軟に対応いたしますが、カスタマイズの内容によっては追加料金がかかる場合がございます。事前にお問い合わせください。

ツアー一覧に載っていない所に行きたいのですが

完全オリジナルのツアーも可能です。弊社では通常ピナクルズスワンバレーバッセルトン、マーガレットリバー、ウェーブロックへのツアーを催行しておりますが、それ以外の所に行ってみたい・泊りで行きたいなどのご要望がありましたら「問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

西オーストラリアには魅力のある場所が他にもたくさんあります。

その他ご質問・ご要望がありましたら「問い合わせフォーム」または「公式ライン」よりお問い合わせください。